1. اختاروا التنسيق
افتحوا صفحة المنتج واطّلعوا على صورته الأصلية. يمكنكم تحديد تفضيلكم لباقات الزهور الطبيعية أو زهور الساتان.
2. أرسلوا طلبكم
حددوا الحي واليوم ثم أرسلوا الرسالة الجاهزة عبر واتساب. لتزيين سيارة الزفاف، حدّدوا التاريخ ومكان التزيين.
3. أكّدوا التفاصيل مع أسماء
اتفقوا مع أسماء على المحتويات ومدة التجهيز والرسوم والمبلغ الإجمالي وطريقة وموعد الدفع. يصبح الطلب مؤكداً بعد موافقة الطرفين على التفاصيل.
4. التعديل أو الإلغاء
إذا تغيّرت خططكم، تواصلوا في المحادثة نفسها في أقرب وقت. اسألوا قبل التأكيد عن شروط تعديل التنسيق أو إلغائه.
5. الدفع
الدفع نقداً أو بتحويل بنكي. اتفقوا مع أسماء على موعد الدفع عند تأكيد الطلب.
أسئلة شائعة
أين يمكن التوصيل؟
يمكن طلب التوصيل في أكادير، بما في ذلك إلى الفنادق. تعرض صفحة التوصيل قائمة الأحياء، وإذا لم يكن حيّكم ضمنها فاكتبوا اسمه أو اسم إقامتكم. وتؤكد أسماء إمكانية التوصيل.
كم تبلغ رسوم التوصيل؟
الرسوم غير منشورة في الموقع. حددوا الحي واليوم المطلوب، وستؤكد أسماء الرسوم بالدرهم والمبلغ الإجمالي قبل تجهيز باقتكم.
هل يمكن طلب التوصيل في اليوم نفسه؟
نعم، يقبل نموذج التوصيل تاريخ اليوم. وتؤكد أسماء إمكانية ذلك وموعد التوصيل.
هل توفرون زهوراً طبيعية أم من الساتان؟
كلاهما. حددوا تفضيلكم في صفحة الباقة، وستؤكد أسماء التوفر والسعر حسب التنسيق المطلوب.
هل يمكن تخصيص الطلب؟
لشريط مخصص أو لون آخر أو فكرة هدية حسب الطلب، صفوا ما تفضلونه لأسماء عبر واتساب.
كيف أرتب توصيل هدية مفاجئة؟
أخبروا أسماء إن كان بالإمكان الاتصال بمستلم الزهور. وللتوصيل إلى فندق، اذكروا اسمه. ويمكنكم إرسال العنوان الدقيق أو الموقع في المحادثة.